KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Zaimoğlu Sigorta Aracılık Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Sigorta ürünlerine ilişkin bilgiler (poliçe bilgileri, beyan bilgileri)
• Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, prim tutarları)
• Sağlık bilgileri (yalnızca sağlık sigortası kapsamında, açık rızayla)
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sigorta poliçesi teklif, düzenleme ve yenileme işlemleri
• Sigorta aracılık sözleşmesinin ifası
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
• Hasar süreçlerinin yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İlgili sigorta şirketleriyle bilgi paylaşımı
• Pazarlama ve bilgilendirme (açık rıza alınması halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sigorta poliçesi düzenleme amacıyla anlaşmalı sigorta şirketlerine, yasal zorunluluklar çerçevesinde TSRŞB ve ilgili düzenleyici kurumlara aktarılabilir. Yurt dışına kişisel veri aktarımı açık rızanız olmadan yapılmaz.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon, e-posta, yüz yüze görüşme ve form yoluyla toplanmaktadır. Hukuki sebepleri: sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati, yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi ve açık rızanızdır.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarım bilgilerini öğrenme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemlerin bildirilmesini talep etme
• Otomatik sistemler aracılığıyla oluşan sonuçlara itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için zaimoglusigorta@yahoo.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. Çerez Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Zorunlu çerezler yasal dayanak kapsamında; analitik ve pazarlama çerezleri açık rızanıza bağlı olarak işlenmektedir. Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasının ardından ve yasal saklama yükümlülükleri (Türk Ticaret Kanunu, Sigorta Kanunu vb.) çerçevesinde en fazla 10 yıl saklanır, ardından güvenli biçimde imha edilir.